На население 200 тысяч нет банкоматов

30.10.2018 21:21
4997
Оценка
1
Отзыв проверен
Город Энгельс Саратовская область, население примерно 200.000. На весь город было 2 отделения, осталось одно. Был убогий 1 банкомат на весь город который работал наверно месяц. Сейчас остался один офис на Льва Кассиля ,14 , банкомата тоже нет. Прием на личных на карту в этом офисе не осуществляется . Позор банку на такое количество населения не иметь приема денег. Никто не хочет из пенсионеров оформлять пенсионную карту, многим тяжело подниматься,  все сделано для пенсионеров , офис находится на 3 этаже здания. Отношение наплевательское, с кешбеком намудрили за сентябрь всем . Задумайтесь о людях, пора Вам что-то изменить в отношении к клиентам!
РГС Банк
РГС Банк
2018-11-08T09:54:40+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень важно для Банка. Мы стремимся соответствовать ожиданиям наших клиентов и с большим вниманием относимся ко всем замечаниям. РОСГОССТРАХ БАНК продолжает обслуживание клиентов в прежнем режиме, выполняя все взятые на себя ранее обязательства по договорам. Обслуживание клиентов переводится на современный дистанционный формат. Это означает, что все необходимые операции возможно круглосуточно осуществить в Интернет-Банке, находясь при этом в любом месте – дома, на работе, в дороге: следить за счетом, отправлять средства родным и близким, открывать вклады, оплачивать кабельное телевидение и ЖКХ, а также переводить средства в другой Банк при необходимости. Обращаем Ваше внимание, что все обязательства и требования по ранее заключенным договорам РОСГОССТРАХ БАНКА действительны и не теряют своей силы. Информируем Вас, что офис расположенный по адресу: Саратовская обл., г. Энгельс, ул. Льва Кассиля, д. 14 является офисом ПАО СК «Росгосстрах». Согласно тарифу «Отличная карта» внести денежные средства на карточный счет без комиссии возможно в любом действующем офисе РОСГОССТРАХ БАНКА. Пополнить счет возможно также путём перечисления средств через систему ДБО «Частный Клиент» с других счетов, открытых в РОСГОССТРАХ БАНКЕ, через банкоматы сторонних банков, в салонах сотовой связи «Евросеть», в терминалах самообслуживания QIWI , Киберплат и др. С другими способами пополнения карты можно ознакомиться на сайте Банка в разделе «Пополнение счета»: https://www.rgsbank.ru/personal/cards/refill/. Денежные средства поступят на счет в течение 3-х рабочих дней после получения Банком подтверждения от платежной системы, при этом может быть предусмотрена комиссия. Ваши замечания, указанные в отзыве, доведены до сведения уполномоченных работников Банка для принятия соответствующих мер по улучшению качества обслуживания клиентов. Мы благодарим Вас за проявленное внимание к качеству нашей работы и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017