С самого утра и до вечера пытался сделать перевод в ваш банк..

31.10.2018 14:44
1985
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я звонил 2 раза в поддержку, мне там (причём не сразу ) отвечали о том, что у банка проблемы с работой. Идут работы, сроки не установлены!!! Работы весь день или они ещё ночью шли?! Вы серьёзно такой большой банк, что вам перевод нельзя послать?? Думал вклад открыть в вашем банке, но сейчас даже не знаю.. Может быть, не стоит рисковать..
Почта Банк
Почта Банк
2018-11-03T16:01:04+03:00
Здравствуйте Russivan! Благодарю за оставленный отзыв о нашем Банке на портале Banki.ru 31 октября действительно проводились технические работы, касающиеся системы переводов средств. От лица Банка, приношу искренние извинения за доставленные неудобства. Сотрудник совершенно верно озвучил вам срок межбанковского перевода "до 5 дней" Дело в том, что в этом процессе задействованы два разных Банка. Поэтому срок перевода закладывается с запасом, чтобы сторонний банк успел обработать операцию перевода. Вы ничем не рискуете при открытии вклада у нас. Все вклады страхуются на сумму до 1 400 000 руб. Если Вы хотите выгодно разместить свои средства на Банковском счету, то воспользуйтесь уникальным сезонным предложением «Хороший год» со ставкой 7,5% годовых Открыть вклад вы можете в любом удобном для вас Клиентском центре Банка, отделении почтовой связи, на стойке продаж Банка в торговом или деловом центрах или через интернет - банк. Ваш менеджер Павел, Клиентская Служба ПАО «Почта Банк»
Russivan
2018-11-03T14:46:20+03:00
Реакция на мой отзыв была быстрая, перевести деньги я смог, хоть и уже в другой день. Проблема разрешилась. Надеюсь, в дальнейшем негативных впечатлений от сотрудничества с банком больше не возникнет.
Зачтено

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025