Грубые звонки из банка

31.10.2018 15:07
2430
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 31.10 в 10.22 поступил звонок от банка с утра, по поводу просрочки, которая реально есть на сегодняшний день!Сотрудник очень в грубой форме требовал погасить задолженность!Если такие звонки мне повторятся, я сиюминутно напишу жалобу в ЦБ РФ, Роспотребназдор, прокуратуру и прочие органы!Уровень этого сотрудника остается под вопросом! Я плачу кредит с 2013 года и ввиду моей работы(я директор строительной фирмы), деньги поступают не в дни графика оплаты платежей,и мало того, я согласна платить процент), и чтобы какой-то низкоинтеллектуальный дерзило, или бывший уволенный коллектор качал права мне в трубку - не позволю этого!и закон не позволяет вам этого тоже! Требую разобраться в произошедшем, направить мне письменный ответ и устный на телефон!
Локо-Банк
Локо-Банк
2018-11-16T11:54:45+03:00
Уважаемая prettyjahsmine! Подтверждаем, со стороны банка Вам поступали звонки, направленные на уточнение информации по срокам оплаты задолженности. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и сообщаем, что с сотрудниками проведена разъяснительная беседа и приняты меры в целях исключения подобных инцидентов в будущем. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,71
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 091
отзыв
1 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Обслуживание в Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026г в 11:36 на площади Конституции, д 3, в г. Санкт-Петербург. Взяв талон а55, меня пригласила сотрудница К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с... Читать полностью

17.08.2026

Стелле

Оценка 5

Сегодня , 13.08.2026 года в 17:40 посетил офис на Большой Семёновской с целью получить справку по закрытому кредиту. Днём раннее, 12.08.2026 я также был в этом офисе и... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за консультацию по автокредиту

Оценка 5

Обратился в отделение банка 05.08.2026 для консультации по автокредиту. Меня вызвала во 2-е окно девушка Ольга. У меня был талон к7 в 15:57. В очереди я не сидел. Ольга любезно... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

05.08.26 в 10:00 я обратился в ДоБеляево с вопррсом полного погашения по автокредитованию. По талону К1 меня без очередм сразу пригласила к окну 4 Н-ва Татьяна , выражаю большую... Читать полностью

05.08.2026

Удобный сервис

Оценка 5

Сегодня 18.06.2026 обратился в Отделение Локо-Банка Для смены паспортных данных, оэввзвала меня менеджер К-а Анна. Сотрудник сменила данные, а так же предложила зайти в личный... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 09.06.26 обратился в До Беляево на профсоюзной ,104 в 10:23 с вопросом чдп по авто кредиту , меня пригласила сразу к окну 1 Н- ва Татьяна , очереди в отделении не было... Читать полностью

09.06.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня 02.06.2026г. в 10:25 обратился в банк по вопросу досрочного погашения. Как обычно попал на обслуживание к К- ар Марии. Мария, как всегда вежлива и приветлива. Сама всегда... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка