Необходимо погашение кредита

Уважаемая s*******@gmail.com! Действительно, в соответствии с условиями кредитного договора списание проходит один раз в месяц в дату, указанную в Графике платежей. Если Клиент принимает решение о частичном досрочном погашении, ему необходимо письменно уведомить об этом Банк в соответствующем расчетном периоде не менее чем за 5 (Пять) календарных дней до даты списания. Для оформления заявления на частичное досрочное погашение можно воспользоваться одним из способов: • оформить соответствующий запрос в системе Инфо-банк http://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html (предварительно необходимо зарегистрироваться и активироваться в системе); • обратиться в офис Банка и заполнить Заявление на частичное досрочное погашение. В Банке зафиксированы две Ваши заявки на частичное досрочное погашение, одна уже исполнена Банком ранее, вторая - на дату 21.11.20118г. Сегодня Вы обращались в Контакт-центр по поводу досрочного погашения кредита. Информация Вам предоставлена корректно - для досрочного закрытия договора на дату 21.11.2018г. Вам необходимо доплатить 31 руб. В личном кабинете ИНФО-Банка Вы видите сумму ОСТАТКА на счете, никакого противоречия нет. Для расчета суммы досрочного погашения Клиенту необходимо обратиться в Банк по телефону или в офис, что Вы и сделали. Итак, для досрочного погашения кредитного договора Вам необходимо разместить на счете сумму в размере 31 руб. до 21.11.2018г. Справка о закрытии договора будет доступна в личном кабинете ИНФО-Банка после погашения кредита. С уважением, Отдел качества