НЕЗАКОННО списали 2 комиссии и возвращать не собираются

Как написано в предыдущих отзывах действительно на каждую ссылку о предоставлении документов присылают ссылки ещё и ещё, чтобы у клиента закончилось терпение и он-таки написал заветное заявление о закрытии и подарил банку вожделенные 15% неустойки!!! Действительно запрашивают огромнейшую кипу документов, практически всё что можно запросить, опять же с целью что клиент "что-нибудь да не предоставит" и тут же попадет на 15% неустойки. В нашем случае банк запросил огромнейшую кипу документов, изначально было принято решение о закрытии счета, 16.07 было написано заявление, которое в течение 2 недель НЕ БЫЛО ВЫПОЛНЕНО по непонятным причинам, и банк продолжал настаивать в переписке о предоставлении документов. Документы хоть и не в срок, но были предоставлены, но банк по причине якобы непредоставления документов сообщил что с 05.10 переводит на драконовский тариф обслуживания стоимость 30 тысяч и даже не дождавшись наступления 5 числа, уже 4 октября в 23:28 содрал 30 тысяч. Замечу, что за один и тот же период (за октябрь) банк списал и 490 рублей за обслуживание и 30 тысяч одновременно, что не законно, не имеет права банк за один и тот же период обслуживания списывать ДВЕ РАЗНЫХ КОМИССИИ!! Жадность банка не имеет границ! Очередная последующая ссылка о предоставлении документов оказалась не рабочей, так как она видите ли действует только ограниченное время и об этом клиент видимо шестым чувством сам должен был догадаться. Дабы не подарить супер-банку очередные 30 тысяч рублей в следующем месяце, сегодня было написано повторное заявление на закрытие счета, но банк под предлогом того, что по НЕРАБОЧЕЙ (недействующей) ссылке не были предоставлены документы разинул свой жадный рот на списание неустойки от остатка по счету в размере 15%. Большая просьба ко всем клиентам Модульбанка, которые имели неосторожность с ним связаться, НЕ ДЕРЖИТЕ НА СЧЁТЕ БОЛЬШИЕ СУММЫ ДЕНЕГ, тратьте их как только они поступают, дабы в последующем не подарить такому недостойному банку свои кровные денежки в большом размере в виде драконовского тарифа 30 тысяч в месяц, в виде неустойки 15% и потраченных в пустую нервов. А от Банка я жду ответ: почему банк в течение ДВУХ недель не выполнил заявление на закрытие счета??? (и не надо отписываться, что клиент сам его отменил, да клиент отменил его тогда, когда оно уже давным давно должно было быть выполнено, потому что другого выхода уже не было, так как третья неделя на тот момент пошла с момента подачи заявления и было принято решение хотя бы налог заплатить). Также на каком основании банк списал 2 разные комиссии за один и тот же период обслуживания???? [b]01.11.2018 02:16[/b] В очередной раз Модульбанк проявил себя. Вчера 31.10 было направлено заявление о закрытии расчетного счета и переводе остатка средств на другие реквизиты, в онлайн-чате работники подтвердили что получили заявление и оно находится в обработке, но это не помешало банку списать комиссию 30 тысяч за услугу, которая не была оказана, так как комиссия списывается ЗА БУДУЩИЙ ПЕРИОД, но в ближайшие дни счет будет закрыт либо банк в очередной раз с будет тянуть время и не закрывать счет, чтобы развести клиента на дополнительные комиссии. Требую от банка вернуть незаконно "украденные" 30 тысяч за услугу, которая не будет оказана, потому что никакого обслуживания в ноябре месяце не будет....Из-за алчности и борзости Модульбанка фирма уже потеряла 60 тысяч рублей не совершив при этом ни единой операции, так как счет заблокирован ещё с июля месяца. Если банк не вернет фактически "украденные деньги" будет направлен иск в суд, так как нарушен закон. Кстати в Центральный Банк жалоба на действия банка уже направлена (ждём ответ) и в связи со списанием очередных 30 тысяч будет направлена повторная жалоба в ЦБ в ближайшее время!!!!