Отвратительная работа

01.11.2018 06:02
2013
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я студентка. И так уж вышло, что мой вуз сотрудничает с бинбанком. Нам выдали по 2 карты в конце сентября: кампусную и для стипенидии. Сказали ждать 3 дня и нам придет смс об активации карт. Я ждала неделю. Смс не было. Пришла в отделение. Сказали писать новое заявление. Я написала. Через 4 дня мне пришло смс об активации КАМПУСНОЙ КАРТЫ. Карту для стипендии не активировали. Мне начислили стипендию. Карта не активирована. Иду в отделение. Говорят пишите новое заявление. Написала. Начисляют 2 раз стипендию. Карта до сих пор не активирована. Пишу жалобу. Карту еще неделю не активируется. Между тем на карте приличная сумма лежит. И вот сейчас добралась до портала. Мне просто интересно с каких пор 3 дня для бинбанка длятся 2 месяца?? И сколько можно испытывать терпение студентов? Я такая не одна.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-06T14:15:05+03:00
Уважаемая KATYZ28102000! Благодарим Вас за обращение. Важно отметить, что активация карты становится доступной при поступлении в Банк корректного пакета подписанных документов. Рады констатировать, что 1 ноября корректный пакет документов был обработан Банком и Вы успешно уже начали пользоваться Вашей картой. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, БИНБАНК Диджитал
Katyz28102000
2018-11-06T14:49:27+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024