Работа сайта

01.11.2018 07:02
2273
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Захотел воспользоваться услугой предварительной записи на сайте банка. пробовал вчера 31.10.18 и сегодня. услуга не работает - не дает выбрать город из списка. позвонил на горячую линию - подтвердили, что в настоящее время услуга не работает. действительно, зачем заморачиваться удобством клиентов, когда банк скоро исчезнет объединившись с другим?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-01T16:41:11+03:00
Уважаемый graphite! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. В настоящее время мы исправили работу сервиса онлайн-записи в офисы Банка, Вы можете записаться в нужный Вам офис Банка. Просим Вас также обратить внимание, что 5 ноября - праздничный день. Дополнительно, сотрудники офиса Банка также связались с Вами и зафиксировали дату и время визита. С уважением, Степанова Виктория
graphite
2018-11-06T05:28:52+03:00
Действительно, ПБ связался, время визита согласовано, проблема решена.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024