Между мной и публичным акционерным обществом «Восточный экспресс банк» заключен договор кредитования, в соответствии с которым мне был предоставлен кредит на потребительские цели (лимит кредитования по карте) в размере 200 000 (двести тысяч) рублей. При заключении кредитного договора по требованию сотрудника банка было подписано «Заявление на открытие текущего банковского счета» в котором указано, что якобы я, предлагаю ПАО «Восточный экспресс банк» заключить со мной договор текущего банковского счета с тарифным планом «Суперзащита» Пакет №8 выпуском виртуальной карты Visa без материального носителя с открытием счёта №Х и платой за выпуск виртуальной карты в размере 41 000 руб.
При заключении договора информация о тарифном плане «Суперзащита» предусмотренным для обеспечения кредитного договора была доведена до меня в искаженном виде. Условием для подписания данного заявления, подготовленного сотрудником банка было то, что без подписания вышеуказанного заявления выдача кредита будет невозможна. Также сотрудник банка заверила меня, что от данного тарифного плана можно отказаться в любое время.
Данные обстоятельства повлияли на возможность добровольного выбора приобретаемой мной услуги, и в связи, с чем 23.10.2018 г. написал заявление зарегистрированное под № 17385894 о расторжении заключенного договора по тарифному плану «Суперзащита» Пакет №8, закрытии банковского счета по тарифному плану «Суперзащита», возврат платы [u] за выпуск[/u] виртуальной карты Visa Instant Issue без материального носителя [u]в связи с закрытием банковского счета по тарифному плану «Суперзащита»[/u] .
В смс оповещении банк ответил, что обращение рассмотрено, возврат комиссии за выпуск дебетовой карты "Суперзащита" не предусмотрен.
Считаю, подобные действия банка по отношению к клиентам противоправными. В соответствии с п. 3.1.15 Правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ «Восточный», карта является собственностью банка и выдается держателю во временное владение и пользование. Таким образом, плата за выпуск карты, которая является собственность банка, для меня как клиента является абсурдной и неправомерной, т.к. сам по себе выпуск карты необходим банку, а не мне, для оказания услуг, которые я могу получить с помощью карты.
В соответствии с п. 19 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» не допускается взимание кредитором вознаграждения за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика. Исходя из положений п. 1, 2 ст. 16 [b][u]Закона РФ «О защите прав потребителей»[/u][/b], условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами РФ в
области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг) возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
На основании статьи 10 Гражданского кодекса РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В связи с нежеланием Восточного банка решить мой вопрос мирно в досудебном порядке, готовлю соответствующие жалобы в Центральный банк РФ, Роспотребнадзор, Прокуратуру, исковое заявление в суд.