Закройте уже счет кредитной карты, очень прошу

01.11.2018 15:49
2336
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток, уважаемый банк Постараюсь коротко. Оформил кредитную карту вашего банка. Пользовался около года, все ок, перестала быть нужна, вывел всё в ноль.  Пришел в отделение на Красной Пресне, закрыл карту и счет карты - [b]19.05.2016[/b] (есть копия заявления с отметкой банка о принятии). Через какое то время обнаружил что счет все еще открыт. Обратился повторно [b]25.05.2017[/b], написал заявление, отдал, ушел. Думал ну с кем не бывает, точно закроется.  Звоню [b]10.10.2017[/b] - счет карты все еще открыт. Прихожу в отделение на Новых Черемушках, пишу заявление, ухожу (копию взял). И вот еще недавно проверяю, опять открыт счет кредитной карты, сегодня [b]01.11.2018[/b] еще раз написал заявление (копию взял). В свободной форме.  Такое ощущение что и сейчас ничего не закроется, потому как странно, что в банке нет форм заявлений для такой простейшей операции. Прошу банк, ЗАКРОЙТЕ пожалуйста счет кредитной карты. Сама карта закрыта давно. А счет нет, и он висит везде в кредитных досье. Все нужные документы сканы заявлений могу прислать. Счетовой контракт 281-Р-5203492, карта кончается на 1541.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-01T16:27:13+03:00
Уважаемый supreme_rus! Благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В самое ближайшее время карта и счет будут закрыты, о чем мы сообщим Вам дополнительно. Надеемся на сотрудничество с Вами в будущем! С уважением, Степанова Виктория
Astee
2018-11-13T11:11:01+03:00
С банка со мной связались в течении 5 дней, счет на данный момент закрыт, проблема исчерпана.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024