Страхование жизни в Сосьете Жераль...

Добрый день! Вообще с банком сотрудничаем относительно не давно. В Русфинансе уже год, имеется автокредит. А в Росбанке решили в августе взять кредит, но с целью чуть позже по осени-зиме взять сумму больше и закрыть предыдущий. В общем в конце октября пришли в отделение на пр-т 50 лет Октября, сотрудник банка сказал что есть предложение от банка на сумму максимум 283тр максимум. Подумав решили брать. Пришли снова в банк через пару-тройку дней, сотрудник говорит что уже есть возможность на 301тр подать заявку, естественно начали рассказывать о страховке, сразу сказала что она мне не нужна. Ну понятно дело сотрудник продолжила рассказывать о плюсах страховки. Хорошо, согласились попробовать. Т.к были уже перед закрытием о решении сказали что презвонят на след.день. Позвонили, сказали что одобрена сумма 145т + страховка итого сумма кредита 173тр. Как-то очень большая сумма на страховку. Почитала здесь отзывы о том что есть возможность возврата страховой премии. Звонила на горячую линию банка, там так же сразу начали рассказывать что от нее только + , но с не охотой сказали что да вы сможете написать заявление на возврат, но не через банк , а сразу в страховую компанию. Долго думали, пошли оформлять. Потом уже я узнаю что помимо этой страховой банк сотрудничает и с другими страх. компаниями, причем выбрать из них не предложили. Менеджер молоденькая девочка сказав что работает не давно и не сталкивалась с таким, что-то не внятно говорила. Другая девушка сказала что были случаи, но никогда никому ничего не возвращают и опять же от страховки же одни +. Сегодня были снова в банке, закрывали прошлый кредит. В плане обслуживания и сотрудников вопросов нет, все хорошо и быстро. Но не могу понять, почему на возврат страховки при досрочном погашении банк у меня принимает заявление и сам отправляет в страховую. А если мне вот так я хочу отказаться, то банк заявление не принимает? Сегодня пойду отправлять по почте в страховую пакет документов для возврата страховой премии 28600 сумма то не маленькая, если ответа не будет ни от банка ни от страховой придется обращаться в ЦБ. А, и еще, сотрудник сказала что большую сумму кредита "зарубили" потому что у меня якобы есть кредит на сумму 12 тр и кредитные карты на сумму более 100тр, хотя обо всех имеющихся кредитах и картах я сказала как есть.