Развод и трата времени

01.11.2018 18:22
3103
1
Оценка
1
Отзыв проверен
01.11.2018 Позвонила с утра девочка номер телефона московский , мол у банка для вас есть индивидуальное предложение. Назначили время на вечер в данном отделении от меня только паспорт подтвердить, типа кредит одобрен, да прихожу приношу паспорт, да в отделении говорят предложение есть давайте оформлять, короче какие-то сбои в системе, оформляли 1.5 часа, пришлось даже заходить в сбербанк онлайн подтверждать это предложение. После всех мытарств отказ. У меня вопрос Предложение было от банка условия заранее предоставлены банком С меня только паспорт подтвердить, ну и дать согласие что бы банк на мне заработал. Я все условия выполнил. Инициатива была не от меня от банка. Вам не жалко времени ни работников ни людей? Приглашаю работников банка на чай при условии что будут в костюмах, как вы думаете, я им налью чаю даже если они будут в костюмах , на вряд ли, 2 часа за пустым столом и по домам. пс спасибо работнику Анне А-вой помогла чем могла.
Сбербанк
Сбербанк
2018-11-02T08:22:45+03:00
Добрый день! В первую очередь, хочу выразить сожаление, что банк отказал вам в кредите и принести извинения за длительное обслуживание. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально с учетом множества факторов. Хотелось бы пояснить, что предложение банка носит рекламный характер, при этом предварительное согласие дается на основании анализа платежеспособности заемщика. Окончательное решение принимается после рассмотрения заявки на получение кредита и проверки полного пакета документов. Прекрасно понимаю, что мой ответ вряд ли позволит вам избежать разочарования, однако надеюсь, что в дальнейшем продукты банка еще не раз смогут помочь вам с решением тех или иных задач. Кроме того, отмечу, что кредитная политика банка время от времени меняется, и полученный отказ вовсе не значит получение отказов в дальнейшем. Повторную заявку на кредит можно подать через 2 месяца после получения отрицательного решения. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.61%
решено проблем
8 457
отзыва
8 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка