Россельхозбанк

Не выдают дебетовую карту

02.11.2018 11:00
2392
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Через личный кабинет открыл вклад. После этого также через личный кабинет открыл карту к вкладу "Амурский тигр". Местом получения карты там же в личном кабинете указал отделение Россельхозбанка в Геленджике, где проживаю. Через некоторое время при пришло сообщение, что карта готова. Только вот, чтобы получить её, надо ехать в Краснодар, а это 500 км туда и обратно. На горячей лини и по данной абсурдной ситуации ничего вразумительного объяснить не смогли.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-11-08T12:42:56+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. По Вашему обращению проведена проверка, в ходе которой выявлен сбой в системе ДБО при определении офиса доставки карты. Представители Банка связались с Вами для предоставления комментариев и урегулирования ситуации. В ближайшее время Ваша карта будет доставлена в операционный офис № 3349/3/4, расположенный по адресу: г. Геленджик, ул. Халтурина, д. 11. Время работы: понедельник – пятница с 09-00 до 19-30 (без перерыва). Суббота с 9-00 до 15-00 (без перерыва), воскресенье – выходной день. О доставке карты в г. Геленджик Вы будете дополнительно уведомлены по телефону. Для получения карты при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность (паспорт). Выражаем Вам свою признательность за предоставление обратной связи о решении Вашего вопроса. С уважением, АО «Россельхозбанк».
obtol
2018-11-06T13:06:31+03:00
Проблема решена. Карту в ближайшее время отправят в Геленджик
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.6%
решено проблем
9 526
отзыва
9 447
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.2026 года, я обратился в филиал Россельхозбанка, по адресу г. Уфа, ул. Космонавтов, д. 20. Обратился к менеджеру с просьбой открыть дебетовую карту. Менеджер рассказала про... Читать полностью

10.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка