Банк отменил снижение ставки для ипотеки в одностороннем порядке

02.11.2018 11:58
2356
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня, спустя 10 дней после того, как были отправлены документы на одобрение квартиры (ипотека), у меня наконец получилось дозвониться до "моего" менеджера банка "Открытие" (хорошо, что дозвонилась, а не решила подождать еще!). ВНИМАНИЕ: по словам менеджера ВСЕМ клиентам, которые еще не подписали договоры по ипотеке, отменили снижение ставки за срочность заключения сделки (т.е. + 0,25 п.п. к ставке, которую вам одобрил банк, и про которую в уведомлении сказано, что она окончательная при условии оплаты страховок). "Если не нравится - отменяйте и уходите в другой банк" (это цитата менеджера). Можно ли что-то сделать? Банк затянул рассмотрение (обещали 3-5 рабочих дней), и вот теперь такой сюрприз и выкручивание рук (в другом банке ждать еще минимум 10 рабочих дней, предварительное одобрение и финальное, а продавец хочет продать быстрее, и так очень долго ждет). А документы тем временем все еще на рассмотрении "у юристов", т.к. "очень много заявок". И когда будет финальное решение и выход на подписание - не говорят.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-13T14:34:52+03:00
[b] 06.01.2019 [/b] Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом информации от автора в комментариях 13.11.2018 23:39.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-13T17:06:23+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию по вашей заявке ответственному подразделению. С вами связался ваш менеджер и предоставил информацию о дальнейших действиях. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество с вами. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023