"Чудесная" работа банка

04.11.2018 15:54
1986
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Столкнулась с "чудесной" работой данного банка. Было необходимо пополнить карт-счет дебетовой карты на большую сумму. Через банкомат не удобно запихивать много бумажек. Решила пополнить счет через кассу банка 3.11.2018г. В офисе "Академический" (г.Новосибирск) заполнение приходного кассового ордера заняло у сотрудника 20 (ДВАДЦАТЬ, КАРЛ!!!) минут. Тем не менее деньги в кассе приняли и ... до сих пор они на карт-счет НЕ ПОСТУПИЛИ ... Это как так ??? Девушки на горячей линии сначала ссылались на какие-то 8 рабочих часов (афигеть - это же не межбанк, а всего лишь пополнение ВАШЕГО же счета). Теперь, оказывается у них сегодня выходной. Завтра видимо тоже ... Когда ждать поступления денег на счет сказать не может никто. Видимо придется прощаться с этим "расчудесным" банком ...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-05T18:17:33+03:00
05.11.2018 17:51 банк запросил у вас данные о приходно-кассовом ордере, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. P.S.Принимаем три балла, за трудности, возникшие у кассира с заполнением п/п.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-05T17:51:58+03:00
Уважаемый Kragg! Спасибо за Ваш отзыв. Просим уточнить номер приходно-кассового ордера электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024