Справка о задолженности

05.11.2018 12:20
3175
Оценка
1
Отзыв проверен
12 лет назад у меня образовался долг перед Сбербанком по договору поручительства за юр.лицо. Давно прошли суды,все имущество отдал,приставы не беспокоят, так как взять нечего.Тут моя родная сестра,начитавшись про договор цессии,по которому можно выкупить мой долг,озаботилась этой задачей. Первым шагом я должен был получить справку о задолженности,за которой я обращался 3(ТРИ!!!) раза очно,через коллцентр,через сайт и т.д. Каждый раз регистрировали обращение,но ответ не последовал сначала по по причине утери обращения,потом затягивали,потом выдали неверную справку.Как всегда,пришлось искать знакомых,иначе в России дела не делаются.Выдали мне справку месяца через три после первого обращения. Далее сестра обратилась в отдел по работе с проблемными задолженностями,где ей ответили, что Сбер не занимается продажей долгов.Обещали официальный ответ, но прошел уже месяц, как вы догадываетесь - ответа нет. К чему это я: 1.Не ждите от Сбера ответов в положенные по закону сроки 2. Сбер не заботится об очистке своих активов от 12-летних долгов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-18T21:08:01+03:00
Зачтен за некорректную работу с обращениями.
Сбербанк
Сбербанк
2018-11-12T12:19:43+03:00
Добрый день! По вашей ситуации была проведена проверка, по результатам которой установлено, что, действительно, ваша сестра общалась с руководителями по поводу выкупа кредитных обязательств. По результатам проверки сообщаю следующее. Банк не занимается заключением договоров цессии с таким пониженным коэффициентом. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 5

Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией... Читать полностью

09.06.2026

Благодарность Светлане

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации... Читать полностью

15.12.2025

Финансовый Ангел

Оценка 5

Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на... Читать полностью

05.12.2025

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Неожиданно быстро!

Оценка 5

Попала в долговую яму из-за разных обстоятельств. Уменьшились доходы, и вот в августе пришлось уволиться.  По долгам: и кредит, и кредитная карта, и займы начались. Стала думать... Читать полностью

10.09.2025

Лояльность банка и мфо

Оценка 5

Доброго времени суток.В этом отзыве я не буду представляться, останусь анонимом.Хочу этим отзывом выразить огромную благодарность банку"сбербанк",МФО:"екапуста","турбо займ... Читать полностью

18.08.2025

Продукты банка