Навязывают страховку и смс уведомление

Добрый день! Возмущению нет предела!!! История моя такова. 04.11.2018 г. решили приобрести бытовую технику, продавец магазина предложил акцию на товар «Рассрочка  на 24 месяца без переплат», для чего нужно было обратиться к сотрудникам банка. Обратились к сотруднику банка Хоум Кредит Банк. Девушка оперативно заполнила заявку и буквально через 5 минут сказала, что нам одобрил  заявку банк Тинькофф.   Поинтересовавшись почему не Хоум Кредит Банк, а Тинькофф, девушка объяснила, что у Хоум Кредит Банк есть сервис «Всегда Да», Это возможность использовать сотрудников Банка Хоум Кредит для оформления договоров потребительского кредита (займа) в интересах других банков и микрофинансовых организаций. В рамках проекта «Всегда ДА» сотрудники Банка Хоум Кредит проверяют заемщиков в соответствии с банковскими стандартами и заводят кредитные заявки в ИТ-систему кредитного брокера или ритейлера. Сотрудник Банка Хоум Кредит выясняет у клиента его пожелания к банковскому продукту, а ИТ-система производит подбор наиболее подходящих вариантов среди кредитных организаций, представленных у данного ритейлера. Короче, девушка  сказала, что заявку одобрил Тинькофф банк, но с условием страховки и смс-уведомления (якобы без этих условий никак нельзя!!!!). Мы поинтересовались, если нам не нужны эти дополнительные услуги возможно ли их отключить. Девушка сказала, что смс-уведомления можно отключить на горячей линии Тинькофф банка, а отказаться от стаховки можно в течение 14 дней. Вообщем, сегодня, 05.11.2018 г. мы поехали снова в этот магазин, чтобы написать заявление об отказе от подключения к программе страхования (самое интересное страховка называется «страхование квартир», только не понятно какую квартиру страховали и чью!!!!????, стоит 1 500 руб.) Написали заявление. Обещали вернуть деньги на счет договора в Тинькофф банке в течение 30 дней. На вопрос можно ли сразу отключить услугу смс-уведомления 99 руб./мес!!!!, девушка опять же ответила, что нужно просто позвонить на горячую линию Тинькофф банк. Звоним на горячую линию Тинькофф банка и оказывается!!!! этот банк не подключал никаких дополнительных услуг (эти услуги  были уже дополнительно прописаны в заявке на кредит!!!Хороший сервис «Всегда Да!», двойной обман!!!) Возвращаемся опять в магазин, сотрудник банка куда то звонит, выдает бумажку, где написано, что, чтобы отказаться от этой услуги и вернуть уже уплаченные наперед деньги в сумме 2376 руб. нужно: 1.    скачать Заявление на отключение  Услуги/возврата денежных средств по ссылке [url=https://flexsms.ru/smsinfo/vsegdada]https://flexsms.ru/smsinfo/vsegdada[/url];  2.   заполнить заявление с указанием банковских реквизитов и подписать его; 3.   отправить Заявление вместе с копией паспорта и чеком???!!! Заказным письмом Почтой России  с описью вложенных документов на адрес : г. Москва……. А почему собственно я должна всем этим заниматься??? Хорошо, что я это могу сделать и по ссылке пройти и заявление скачать и письмо отправить… А если бы это был пожилой человек??? Короче, все эти сервисы, только  чтобы обдурить и нажиться !!!! Очень разочарована!!!! Будьте бдительны, внимательно читайте договор прежде, чем подписать!!!