Никому не советую обращаться в этот банк

05.11.2018 23:32
2176
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Взяла потребительский кредит, дома прочитав подробнее договор решила не связываться с этим банком, через три дня пришла гасить кредит, так с меня содрали за 3 дня 15000 за страховку о которой меня не предупредили, в итоге на горячей линии Почта Банка сказали что от неё нельзя отказаться и каждый раз спрашивая на горяч. линии какая сумма нужна для полного погашения называют разные суммы, спрашиваю откуда такая сумма в ответ глупое мычание, какой банк такие и сотрудники. Обязательно напишу в Центральный Банк и Роспотребнадзор если не получу назад свои деньги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-06T09:34:55+03:00
«с меня содрали за 3 дня 15000 за страховку о которой меня не предупредили» - автор, уточните, пожалуйста, у вас было время ознакомиться с документами перед подписанием?
Почта Банк
Почта Банк
2018-11-08T20:19:07+03:00
Уважаемый evpavlova! По предоставленным на портале данным Вас не удается идентифицировать как Клиента банка. Для расследования и урегулирования ситуации описанной в Вашем отзыве, просьба предоставить нам следующие Ваши данные: Ф.И.О., дату рождения и номер телефона. Дополнительную информацию просим Вас направить нам на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв. С уважением к Вам, Людмила ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025