Нет ответа...

06.11.2018 23:20
2063
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
На официальном сайте банка сделала заявку на получение карты " Польза". На следующий день позвонила Виолетта и предложила заполнить недостающие данные в телефонном режиме. Т.к. паспорта при себе не было, условились на том, что 2.11.2018 в 11 ч со мной созвонятся.  На этом общение с банком прекратилось. Звонка я так и не дождалась. Прошли выходные, настал вторник 6.11.18 - и снова тишина.  Я разочарована таким отношением.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-11-07T12:24:07+03:00
Добрый день, так как поступает многочисленное количество заявок на получение карты, то возникло ожидание. Сегодня договор оформлен. Поздравляю Вас! :flowers: С уважением, эксперт Дарья
RedFox2018
2018-11-12T13:21:19+03:00
Обратная связь произошла. Перезвонили из банка, оформили договор. Спасибо! Жду именную карту!: )
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024