Подключили мой телефон к чужому кредиту и не отключают!

07.11.2018 11:43
2024
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже два месяца пишу в Хоум кредит банк, чтобы мой телефон отключили от рассылки по чужому кредиту. КЛИЕНТОМ БАНКА НЕ ЯВЛЯЮСЬ. Судя по смс на этом кредите уже есть просрочка. В отзывах пишут "извините, мы взяли проблему в работу". Представители банка пишут, что взяли вопрос на контроль. В колл-центре и на сайте банка очень хотят мои паспортные данные, которые я, разумеется не даю, потому что происходящее уже напоминается странную схему. Хоум кредит банк, назовите сроки! Два месяца вам недостаточно, чтобы отключить телефон, который ничем не подтверждался у вас?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-20T19:08:50+03:00
С учетом предыдущего отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10183270/
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-11-07T16:15:10+03:00
Уважаемый Автор, Номер удален, оповещения из Банка больше беспокоить не будут. Примите извинения за доставленные неудобства. С уважением, эксперт Юлия.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024