Не начисляет кэшбэк по акции

07.11.2018 11:47
1967
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В августе 2018г. я приняла участие в акции банка "Любимый магазин". Согласно условиям акции банка за период сентябрь 2018г. за покупки в категории Супермаркеты банк начисляет дополнительный 1% кэшбэк. Начисление кэшбэк должно было произойти в период с 15.10.-31.10.2018г. О чем мне неоднократно сообщали в чате мобильного банка.  На сегодняшний день 07.11.2018г. пересчет кэшбэк не произведен. Банк не выполнил условия Акции. Прошу пересчитать и начислить мне кэшбэк по акции.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-11-08T09:46:04+03:00
Добрый день! От имени Банка приношу извинения за возникшие неудобства. Понадобилось дополнительное время для подведения итогов акции. Вчера бонусы были зачислены на Ваш бонусный счет. Пожалуйста, проверьте баланс.  Будем признательны за подтверждение решения проблемы. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете написать мне (https://www.banki.ru/profile/?UID=1137168 ). С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
plume
2018-11-08T09:59:00+03:00
Проблема решена. Благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.88%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Помощь

Оценка 5

Добрый вечер, это было ещё 16 августа, просто сейчас вспомнила и захотела оставить благодарность для Дмитрия Викторовича. Он мне тогда днем позвонил и сообщил что я по одной из... Читать полностью

04.09.2026

Проблема с задолженностью

Оценка 5

Спасибо сотруднику Банка Владимиру Владимировичу. У меня была допущена задолженность платежа по кредитному договору Банка, так как работодатель задержал мне ЗП. 26.08 мы с... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка