Первое знакомство с данной организацией

07.11.2018 18:36
2493
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Приветствую тех, кто читает мой отзыв. Решил разместить свободные средства на депозит, на короткий срок, так как хочу сделать дорогостоящую покупку. На данном ресурсе помониторил, что конкретного предлагают банки в нашем городе. Выбор пал на "Хоум Кредит Банк". С данным банком раньше не сотрудничал, думал, что они выдают только кредиты. Прочитал на сайте банка условия по депозитам, а сегодня поехал в отделение по Вокзальной магистрали, 2 для открытия депозита. При входе меня поприветствовали и сказал присаживаться к свободному специалисту. Фамилию специалиста не запомнил, а имя запомнил - Анастасия. Она мне рассказал про из продукты касаемо депозитов, все четко. Я задавал много вопросов, но она грамотно на все ответила. Так я сегодня открыл вклад, договор №241/021606. После заключения договора и внесения средств я поинтересовался у Анастасии, какие продукты предоставляет банк по дебетовым картам. Мне нужна дебетовая карта для расчетов в интернет-магазинах. Анастасия мне распечатала тарифы по карте Польза. Я их изучал и задавал вопросы, а специалист мне также четко отвечала. В итоге решил оформить карту. Единственно, что меня напрягло, так это согласие на обработку данных, а там список из нескольких десятков юридических лиц. Наверное моими данными будут торговать))). Также не совсем согласен с формой "согласия на обработку персональных данных" там не указан срок.  А так в целом все отлично. Хотел сказать спасибо Анастасии за то что она знает всю линейку своих продуктов и грамотно отвечает на возникшие вопросы, причем с улыбкой. Вот бы во всех банках так было приятно общаться и приходить снова и снова. Надеюсь, что мое первое впечатление не обманчивое и никакие подводные камни не всплывут.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-11-08T11:51:35+03:00
Добрый день! Рады, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк, оказав нам тем самым высокое доверие. Нам важно, чтобы качество предоставляемых Банком услуг находилось на высоком уровне и, соответствовало ожиданиям и интересам клиентов. Обязательно направим Ваш отзыв в офис Банка Анастасии и ее руководителю. Обещаем, что и дальнейшее наше сотрудничество будет дарить Вам только позитивные эмоции. С Уважением, Ваш эксперт Климов Артур.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024