Хорошо, что есть банки.ру

08.11.2018 12:11
2049
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хорошо что есть банки.ру. иначе с совкомбанком связь отсутствует. звонил в течение 8 минут-ответ один "ожидание составит 10 минут". прошу руководство банка аннулировать наконец-то мою карту халва т.к. я ей ни разу не пользовался и не собираюсь. карта была мне буквально навязана в период когда был депозит в банке-якобы на нее переводились проценты по вкладу. однако карта ни разу задействована не была. для каких целей гражданам головы морочите? тел.89193392***
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-11-15T09:22:56+03:00
Уважаемый Олег! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сотрудник нашего Банка связался с Вами и предоставил необходимые комментарии. Если ВЫ запланируете визит в офис, напишите, пожалуйста, нам дату и адрес офиса, специалисты обязательно обслужат Вас вне очереди. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
u007xo74
2019-01-26T18:30:46+03:00
проблема решена. названивают по этой проблеме каждую неделю регулярно. совсем совести нет
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка