Россельхозбанк, уходи!

Уважаемый bdg! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться для предоставления комментариев и урегулирования ситуации. Мы понимаем, как важно для наших клиентов быстро и оперативно осуществлять необходимые банковские операции. В связи с этим для восстановления логина и получения нового пароля для системы дистанционного банковского обслуживания «Интернет-банк» / «Мобильный банк» Вы можете воспользоваться наиболее удобным и доступным для Вас способом: 1) обратиться в Контакт-центр Банка по телефону: 8 800 200 60 99 , с использованием номера платежной карты Банка и кодового слова, предоставленного ранее в Банк.. 2) воспользоваться банкоматом/терминалом Банка. 3) обраться в любое подразделение Банка с соответствующим заявлением по форме Банка и документом, удостоверяющим личность. Подробная информация для восстановления логина и пароля размещена также при входе в Интернет-банк в разделе «Забыли логин или пароль?» Для проведения проверки по заказанному Вами обратному звонку просим Вас сообщить дату и время оформления заявки, а также способ оформления (по телефону или на сайте). По итогам рассмотрения Вашего обращения выявлено, что информационно-платежный терминал, установленный по адресу г .Иркутск, ул.Розы Люксембург, д.215В, в момент Вашего посещения не работал по причине поломки. С целью устранения неисправностей АО «Россельхозбанк» проводится комплекс соответствующих мероприятий совместно со службами, осуществляющими сервисное обслуживание. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что банкоматы и терминалы являются технически сложными устройствами. В связи с этим, несмотря на высокий уровень надежности, иногда имеют место сбои в их работе, а также поломки. АО «Россельхозбанк» постоянно работает над улучшением качества обслуживания банкоматов для обеспечения их беспрерывной работоспособности. Сожалеем, что по ряду причин у Вас сложилось негативное впечатление при обслуживании в Банке. Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк».