Финансовая карта IKEA FAMILY

1) Подал on-line-заявку 05.11.18 на кредитную карту IKEA FAMILY с программой "Покупка в рассрочку". 2) На следующий день получил SMS, что заявка принята с предварительно одобренным лимитом в 60 000 руб. В этот же день со мной связался по телефону представитель банка, с которым оформили заявку. Как после оказалось, анкета была заполнена некорректно: 3) Я подошел (в 20:15) к стойке оформления карты (работает с 10:00 до 22:00) в IKEA (Тёплый стан) 07.11.18, где сотрудник банка сообщил, что не сможет обслужить меня ввиду большой очереди (из 3 человек) и дал рекомендацию приезжать завтра (словно IKEA находится рядом с домом). Однако была найдена альтернатива: оставить контактный номер для связи в случае, если успеют принять меня в день обращения. На вопрос, для чего я оформлял заявку на карту on-line, я получил примерно такой ответ: «Не надо было оформлять дистанционно — это не сэкономит ваше время». С таким же успехом могли бы написать об этом и на сайте, чтобы оградить потенциальных клиентов от дополнительных трудностей в дальнейшем.  В 20:42 мне позвонили, и я подошёл к стойке. Отсканировали паспорт, задали пару вопросов по анкете (для чего, если внести изменения в нее, как сообщил сотрудник, невозможно (уверен, это не так)), после чего распечатали полностью заполненную анкету и дали на подпись. Обращаю внимание, необходимые галочки, которые должен был проставить клиент самостоятельно, уже заведомо проставлены. В ответ на это замечание мне сообщили, что есть возможность распечатать только готовую анкету, которая была оформлена мною дистанционно — внести изменения ввиду отсутствия у них расширенных прав возможности нет. Вопреки тому, что адрес эл. почты указан некорректно и были навязаны платные услуги, я должен был подтвердить согласие подписью, что все указанные данные являются корректными и достоверными. При этом для исправления допущенных ошибок сотрудников и отключения ненужных мне услуг, я вынужден ехать в отделение банка, выделяя дополнительное на это время. 4) В итоге на месте окончательное решение по заявке дано не было. В случае одобрения клиенту снова необходимо возвращаться в IKEA для получения карты. Далее посетить отделение банка для отключения платных услуг, и уже после возвращаться в магазин за покупками, так как воспользоваться данной картой на их же сайте возможности нет. :) Дамы и господа, это полный абсурд и ущемление прав. Отсутствие клиентоориентированности и удобства.  Резюмирование: * сотрудник не осуществлял проверку вводимых данных, в следствии чего были допущены ошибки в анкете; * сотрудник по умолчанию проставил галочки, что я согласен подключить платные услуги: страховку и СМС-информирование (не озвучив это клиенту); * отсутствие этики общения у сотрудников банка на стойке IKEA; Вопрос: В случае одобрения можно ли получить карту в магазине IKEA, который находится по другому адресу, и в течение какого срока предложение будет актуально? Сотрудник уверял, что это возможно только по месту подписания анкеты в течение ближайших 3-5 дней.