Досрочное погашение кредита

08.11.2018 14:56
2121
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Брала в этом банке автокредит. Когда понадобилось по семейным обстоятельствам срочно продать машину, подала заявку на досрочное погашение кредита и перевела на счет необходимую сумму. Через неделю покупатели моей машины пытались оформить на нее кредит в другом банке, но им сказали, что машина еще в залоге. Позвонив в Сетелем банк, мне ответили, что аж через 30 дней деньги спишутся и снимется залог. Первый раз с таким сталкиваюсь, хотя неоднократно брала кредиты в других банках и всегда закрывают в течение недели. Очень разочаровалась в этом банке. Обращаться больше не буду, т к очень подвели в этом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-09T11:51:20+03:00
К автору: поясните, пожалуйста, какое решение вам предложил банк? [b]09.11.2018 13:06:00 [/b] Идем навстречу пожеланиям автора. Принимаем оценку "5".
Galina025
Они пообещали в этот же день закрыть кредит и в течение 5 дней снять залог. И кредит уже закрыт.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-11-08T16:06:51+03:00
Галина Игоревна, здравствуйте! В Общих Условиях Банка, Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2 действительно прописаны условия оформления и выполнения полного досрочного погашения, в том числе и обязанность Клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить полное досрочное погашение Задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности. В целях урегулирования ситуации с Вами связался сотрудник Банка и предложил вариант решения Вашего вопроса. Надеемся, что смогли оперативно помочь Вам! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025