Локо- Банк навязал карту "Эксклюзив"

01 ноября 2018 года в процессе получения кредита в КБ "ЛОКО-Банк" (АО) (договор 70/АК/18/570) мною было подписано заявление о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг VIP-assistance (карта "Эксклюзив" N 0010602328 ). Оплата услуг составила 50 000. Настоящим заявляю, что сотрудница банка, ввела меня в заблуждение и навязала дополнительную услугу. В процессе оформления кредитных документов она дала мне карту "Эксклюзив", сообщив что она входит в стоимость страховки, при которой одобрен кредит (то есть страхования жизни) и которая прописана в договоре. Уже дома, разбирая документы, я заметила, что эта карта ни коем образом не относится к ООО«Альфа-страхование-жизнь», где я застраховалась и судя по платёжному поручению, деньги были направлены в ООО «М-А***». Тогда же я увидела «Договор публичной оферты». Прочитав условия договора, я поняла, что их услуги не относятся к страхованию жизни, прописанного в кредитном договоре, мне не требуются (у меня уже есть аналогичная Автокарта), но так же мне стало ясно, что отказаться от этой Автокарты и вернуть деньги в полном размере очень сложно. Согласно «6.3. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе одной из Сторон, сторона инициатор расторжения обязуется направить письменное уведомление об этом другой Стороне не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. При расторжении Договора Исполнитель производит возврат части уплаченной премии Заказчику в размере 10% от стоимости услуг». Не смотря на это, 06.11.2018 мной в адрес ООО «М-А***» было написано соответствующее заявление с просьбой вернуть деньги в полном размере, так как 6.3 нарушает ст.[url=http://sudact.ru/law/gk-rf-chast2/razdel-iv/glava-39/statia-782/]782ГК РФ[/url] , ст. [url=http://sudact.ru/law/zakon-rf-ot-07021992-n-2300-1-o/#MHw3Rwn8nFm9]32[/url] и ст.16 .  Сегодня я была в банке, там то же хотела написать претензию, но мне не дали такой возможности, сказали обращаться в  ООО «М-А***». На вопрос, зачем мне навязали данную услугу, менеджер ответила, что это такое у них комплексное страхование. Потом сказала, что эта карта — к полису КАСКО (КАСКО я вообще оплатила заранее в Росгосстрахе). Далее я Ознакомившись с опытом других клиентов, пытавшихся вернуть деньги за подобные услуги я пришла к выводу, что вернуть деньги все же возможно (хотя многие возвращали через суд).   Прошу КБ «ЛОКО-банк»(АО) оказать содействие в вопросе полного возврата средств, потраченных на приобретение данной НАВЯЗАННОЙ услуги.