Не осуществляются переводы в интернет-банке

08.11.2018 21:46

2539

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день ! Ужасная,вернее никакая, работа интернет-банка ! Невозможно сделать перевод между своими счетами : с карты РСХБ на текущий счёт в рублях, с текущего рублёвого счёта на рублёвый вклад, с долларового текущего счёта на долларовый вклад КОМФОРТНЫЙ, а также осуществить перевод с конвертацией с текущего рублёвого счёта на текущий счёт в долларах ! ! ! Появляется надпись : "При выполнении операции произошла ошибка! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация об ошибке передана в службу технической поддержки. Попробуйте повторить операцию позже.". Пробую проводить операцию позже, через 3 часа, через 6 часов, на следующий день - результат тот же - появляется та же надпись об ошибке ! Когда же наконец банк наладит работу переводов в моём Интернет Банке ? ! Уже несколько недель такое творится ! Жду срочного решения проблемы ! ! ! Спасибо за понимание !

Администратор народного рейтинга

2018-12-16T10:32:44+03:00

Решение проблемы снято. Проблема сохраняется и рассказана в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10218261/]отзыве[/url].

Россельхозбанк

2018-11-12T15:30:33+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы связались с Вами для предоставления комментариев и урегулирования ситуации. Подобные обращения помогают нам выявлять существующие проблемы и повышать уровень предоставляемого сервиса. Необходимые мероприятия в рамках Вашего обращения проведены в максимально короткие сроки. Ошибка, возникающая при создании распоряжения на перевод денежных средств, устранена. Будем благодарны, если Вы в комментариях к отзыву подтвердите решение вопроса, связанного с ошибкой при осуществлении перевода в системе Интернет-банк. С уважением, АО «Россельхозбанк».

f8909

2018-11-12T18:50:26+03:00

Провёл несколько переводов по рублёвым и долларовым счетам. Всё прошло гладко , без ошибок. Спасибо за проделанную работу и устранение неисправностей в работе интернет-банка. P.S. Хочу отметить, что на данный момент всё работает нормально, но посмотрим как будут обстоять дела в дальнейшем .

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.73%

решено проблем

9 390

отзыва

9 303

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику user-853126378517 Здравствуйте 07 сентября ориентировочно в 15-30 по мск времени обратилась в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22 к сотруднику Марии. Очереди не было, и я сразу подошла к...

Россельхозбанк

Отзывы user-268226305914 3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х...

Россельхозбанк

Слова благодарности user-545124926397 Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно...

Россельхозбанк

Перевод по доверенности user-878126181529 Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция...

Россельхозбанк

Благодарность user-930815264743 Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне...

Россельхозбанк

Благодарность сотрудникам и отделению user-340126180167 19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по...

Россельхозбанк

Обслуживание user4028571 Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за...

Россельхозбанк

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте 07 сентября ориентировочно в 15-30 по мск времени обратилась в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22 к сотруднику Марии. Очереди не было, и я сразу подошла к... Читать полностью

07.09.2026

Отзывы

Оценка 5

3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х... Читать полностью

31.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026