Ремонт и отпуск по рассрочке

[i]Сначала приведу плюсы и минусы личного опыта взаимодействия с банком HC, потом оставлю небольшой отзыв.[/i] [b]Плюсы:[/b] [b]1.[/b] Оперативная выдача карты рассрочки Home Credit с большим лимитом. [b]2.[/b] Оперативная выдача обыкновенной рассрочки в магазинах. [b]3.[/b] Не нужен никакой пакет документов, кроме паспорта. [b]4.[/b] Карту можно привязать к Samsung Pay и забыть о её физическом существовании и вводе пин-кода. [b]Минусы: 1. [/b]Техподдержка. Ответы сотрудников поддержки в чате приложения, вк, и по телефону иногда отличаются на 180 градусов. Не понятно в итоге, кто говорит правду, а кто нет. Ответов иногда приходится ждать гораздо больше часа, двух, а иногда отвечают на следующий день.  [b]2. [/b]Отсутствие кэшбэка по карте рассрочки, хотя у конкурентов эта опция уже доступна, да и многие крупные банки начали предлагать кредитные карты на 100+ дней беспроцентного периода с кэшбэком. [b]3.[/b] Сеть банкоматов в Москве почти никакая. [b]Отзыв: Почему HC? [/b]Идея получения карты рассрочки возникла перед ремонтом, в целях его скорейшего завршения. Так как товар по рассрочке я покупаю прямо сейчас, и заканчиваю за него платить через три месяца, а не коплю на него три месяца и покупаю по уже выросшей цене(а из-за курса все товары в этом году дорожали ежемесячно). В итоге сравним предложения разных банков выбрал HC, так как только они на тот момент не ограничивались партнерами. На всё рассрочка - 3 месяца,  у партнеров больше. Заполнил анкету, проверили данные, через несколько дней карта у меня. [b]Опыт использования: [/b]В итоге более чем за полгода по карте я купил товаров примерно на полмиллиона рублей, в основном были крупные единоразовые покупки, за которые проблемно было бы выложить всю сумму сразу. В их числе вся встраиваемая кухонная техника. На днях, по акции в честь дня рождения карты, был куплен холодильник за 150 тысяч в рассрочку на 12 месяцев. С растягиванием рассрочки именно на 12 месяцев, а не на 4 были проблемы, пришлось обращаться в службу поддержки, но в итоге все получилось, и являюсь обладателем холодильника, о котором давно мечтал. В отпуск на море мы летали по карте рассрочки, спокойно расплачиваясь за него уже после отдыха.  На супругу была оформлена рассрочка на кухню непосредственно в салоне, на всё было потрачено не более получаса. Но зато погасив рассрочку досрочно(которая являлась кредитом за счет скидки), мы сэкономили ещё десяток тысяч рублей. Ну и опять же на нас никак не сказалось дальнейшее подорожание всей продукции завода. Родители ранее покупали в рассрочку шикарный диван, остались довольны банком и приложением. Еще пару слов про приложение: удобно отслеживать долг, гасить его и быть в курсе за какую покупку ты ещё должен платить: сколько месяцев и какую сумму.  [b]Пожелания на будущее: [/b]Поработать с сотрудниками поддержки. Если их мало, так пусть тогда они хотя бы знают точно всю информацию обо всех продуктах. К тому же напрягает, что ты задаешь вопрос, тебе отвечают спустя 4 часа что-то, естественно ты не находишься уже в чате и может вообще телефон не под рукой, а тебе потом ещё через минуту пишут "ну раз у вас больше нет вопросов и вы не отвечаете, то досвидания". А вопросы то есть, и ты продолжаешь диалог, а отвечает вновь тебе уже другой специалист и нужно его заново погружать в тему. (Накипело). Также хочется всё-таки получать кэшбэк на покупки по карте. Тем более он есть в предложениях других банков.  В целом сотрудничеством доволен, всё что я хотел от банка, я получил. Поэтому ставлю пока такую оцеку, но это - "кредит доверия".