Банк отказывает в выплате по завещанию

У меня умер отец. Нотариус выдал официальную справку о том, что его пенсионный вклад в Сбербанке завещан на мое имя (полное совпадение с паспортными данными). При этом нотариус выдал мне копию ответа Сбербанка в которой отдел обработки нотариальных запросов указал что вклад завещан именно мне (полное совпадение ФИЛ с моими паспортными данными). При обращении в отделение банка мне сначала отказали в выдаче средств сославшись на необходимость получения документов из архива, потом отказали сославшись на несоответствие имени в документах из архива и моих паспортных данных и предложили обращаться в суд если меня что-то не устраивает (при этом естественно все на словах и никаких копий и официальных отказов мне предоставлено не было). Я написала официальное обращение, описала всю ситуацию и приложила официальный ответ Сбербанка нотариусу. Сбербанк сначала 2 недели типа разбирался, а потом ответил что по данным банка в завещательном распоряжении указано другое имя и опять таки указал что я вправе обратиться в суд. Опять же документ на основании которого мне отказывают в выплате средств мне никто не только не предоставил но и даже не показал. Внимание вопрос. Официальный ответ нотариусу выдал Сбербанк. В нем никаких расхождений нет. По какому праву банк отказывается от выполнения обязательств? Завещательное распоряжение оформлял Сбербанк, соответственно в момент оформления обязан был проверить правильность ФИО. Допустим не проверил, но есть же официальный ответ нотариусу. Если кто-то выдал не верный ответ нотариусу - пусть официально признают этот факт (так нет же с апреля 2018 - дата ответа нотариусу до конца августа 2018 - дата выдачи мне документов о праве на вклад никто об ошибках не заявлял) и самостоятельно урегулируют вопрос в мои пользу. А может все дело совсем в другом? Ну не выгодно банку выдавать деньги умерших вкладчиков. Вот они всеми средствами и тянут резину, отправляют клиентов в суд на ровном месте. Никого же в банке не волнует что суды перегружены, работающим людям, мягко говоря, некогда в рабочее время бегать подавать заявления, сидеть в очередях на заседание (потому как назначенное время заседание это только ориентир и ни разу не совпадает с фактическим временем). А так, глядишь, народ и не дойдет до суда. По истечении срока давности замечательно банк поставит себе суму вклада в прибыль и на том успокоится... Кого ж волнует соблюдение законов если есть экономическая выгода?