Списание платы за годовое обслуживание

Значит следующие обстоятельства. У меня была оформленная карта "Кэш Бэк" посл.цифры карты * 1406, Карта было оформлена в 2013 году на протяжении пяти лет я ей не пользовался и не активировал по сей день. В сентябре мне позвонили сказал что подходит срок действия данной карты нужно прийти получить новую (вспоминал что за карта - ну да ладно пришел). Получил в активации мне отказано по внутренним причинам банка, хорошо думаю надобности нету в ней. Для проверки работоспособности счета совершил транзакцию по счету к данной карте на сумму 10руб (+комиссия), операция состоялась, думаю все норм, но нет, через месяц приходит смс - "завтра к оплате 940 руб по карте ,,,,, Банк Русский стандарт" , я удивился; прихожу в офис начинают мне "жевать" что по факту первой транзакции сняли за обслуживание за год. Спрашиваю в чем заключается обслуживание начинают объяснять - я им говорю - ребят у Вас обслуживание ограниченное - пластик не активен, счет только в одну сторону работает на пополнение - это неполноценное обслуживание а выборочное - ответ - "Вы обязаны платить за обслуживание", говорю где обслуживание если оно ограничено самим же банком. Пишу заявление - ответ "послали", думаю ладно, но нет они снова о себе напомнили уже сегодня другим смс- "завтра к оплате 890 руб по карте ,,,,, Банк Русский стандарт", а вообще ,,,,, в бешенстве. Приехал начали мне рассказывать что это за обслуживание, я им говорю я его оплатил 2 мес. назад, на что получил ответ что это за прошлый год - думаю что за бред какой прошлый год. Достали тариф - читаем, смысл такой плата списывается на след. месяц следующий за месяцем в котором была совершена первая транзакция. Счет был открыт 17.09.2013 по вашему мнению отчетный период с 17.09 по 17.09 (любо года), но нет, далее читаем, плата за последующие года списывается на след.месяц следующим за месяцем предыдущего года. Мне старшая говорит что плата выставлена ПРАВОМЕРНО И ВСЕ ТУТ - ПЛАТИТЕ! ... она просто не дочитала до условия при наступлении которого происходит начисление очередной платы за годовое обслуживание а там указано "что если в новом периоде была совершена операция по счету ,кроме операция связанных со списанием плат за годовое обслуживание. Я им объясняю то что они мне должны объяснять - таким образом плата выставленная мне в октябре является незаконной, тк операция в новый отчетный период по счету отсутствовали кроме операция по списанию платы годовое обслуживание. Значит данное обращение продублированное письменным, где я также отзываю данный свой акцепт на списание денежных средств без распоряжения клиента, возврате уплаченной суммы за годовое обслуживание, закрытие счета по данной кредитной карте, и возврате процентов за пользование моими денежными средствами. Также предоставить все затребованные документы в моем письменном обращении. КАРТА НЕ АКТИВИРОВАНА ПО СЕЙ ДЕНЬ, ОПЕРАЦИИ СО СЧЕТОМ НЕПОЛНОЦЕННЫ - О КАКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ИДЕТ РЕЧЬ???? Данная карта также не видна в "банк-онлайн". Требую разобраться в моей проблеме и отменить плату за годовое обслуживание с возвратом данной суммы неосновательного обогащения.