Не возвращают закладную

09.11.2018 19:48
2085
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер! Ипотечный кредит погасили  23.10.2018г, через личный кабинет ДОМ.РФ подали заявление на прекращение ипотеки при полном исполнении денежных обязательств. По телефону оператор банка сообщил что срок возврата закладной агенту 14 календарных дней. 09.11.18 Пришел  ответ на обращение через личный кабинет ДОМ.РФ, что закладная снимается с хранения депозитарии и передаётся заёмщику по акту приема передачи в срок до 60 дней от даты полного исполнения обязательств по кредиту.  У нас задаток взят за недвижимость какие 60 дней......? Мы свои обязательства полностью выполнили, почему мы должны страдать из-за какой то бюрократии. у нас предварительный договор по которому за неисполнение обязательств по срокам перед покупателем должны вернуть задаток в двойном размере .... Что делать и кто возместит мои расходы?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-11-12T10:30:38+03:00
Уважаемый Гуля83! Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Передали Ваш запрос специалистам. В скором времени с Вами свяжутся для согласования сроков выдачи закладной.
Гуля83
2018-11-13T17:53:48+03:00
Здравствуйте! Закладную получили на руки. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 759
отзыва
1 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка