На официальном сайте предлагают услугу, и обманывают...

09.11.2018 20:34
2151
4
Оценка
1
Отзыв проверен
https://www.binbank.ru/ гласит и предлагает следующую услугу.заказ валюты.указываешь сумму.данные .номер телефона и ...предлагает ожидать сайт.вам перезвонят. День,неделя.две недели.Две заявки.звонка нет,обман. На горячей линии сказали.с вами свяжутся,опять три дня ,и тишина..С какой целью собираете номера телефона,почему не выполняете оферту своего официального сайта? почему не выполняете заявку по обмену валюты? "Ваша заявка успешно отправлена. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник Банка для уточнения деталей."...обман.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-28T20:24:08+03:00
Отзыв зачтен с учетом комментария автора от 13.11.2018 21:06.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-09T20:55:22+03:00
Уважаемый semK.ya! Благодарим за обращение! Мы хотим и готовы разобраться в данном вопросе для чего просим уточнить даты составления заявок и офис, в который Вы планировали обращаться, электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Степанова Виктория

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024