Банк, который мне так необходим

Здравствуйте! Пользуюсь услугами банка с весны 2017 года.  За время использования продуктами Тинькофф банка я ни разу не пожалел о своем выборе. Теперь это мой основной банк. Пользуюсь услугами страхования, вкладами, брокерским обслуживанием, дебетовой картой. Обслуживался в 4 разных банках и мне есть с чем сравнить.  Начну по порядку. [b]Оперативность[/b] 1. Обслуживание.  Я знаю что в случаи каких либо непредвиденных ситуаций смогу оперативно перевыпустить свою дебетовую карту. В других банках такая процедура может занять несколько недель. В Тинькофф банке это всего пару дней. 2. Ожидание на линии. Когда я обращаюсь за поддержкой в чат или звоню на горячую линию, то я всегда знаю что мне быстро ответят, решат все мои вопросы, а сотрудники подарят хорошее настроение на долгое время.  Я не припомню чтоб мне приходилось ждать на линии больше 3 минут. В чате тоже отвечают всегда очень быстро. [b]Сотрудники [/b]1. Компетентность. Сотрудник в чем то не уверен? В таком случаи он обязательно переведет нас на другого сотрудника. Это явный плюс. 2. Вежливость. Ох, сколько я испортил себе настроения общаюсь я операторами других банков. Я не хочу даже вспоминать эти негативные моменты. В Тинькофф банке почти все сотрудники дарят позитив на долгое время и общаются очень вежливо. 3. Работа с претензиями и обращениями. Я заметил, то что банк активно рассматривает обращения. У меня было 1 обращение по поводу консультации в колл центре. Все таки 1 раз меня не совсем верно проконсультировали и буквально за 1 день мне ответили и сказали что моя претензия обоснована. В других банках подобные обращения рассматривались от 5 дней и более.  [b]Интернет банк [/b]1.Дистанционные сервисы.  Я не могу выразить свое восхищения от использования услуг интернет банка! Это поистине грандиозно проделанная работа. Приложение и интернет банк очень удобны, информативны, эргономичны. 2. Безопасность. Я уверен в безопасности банка, так как у него есть идентификация по голосу, контрольные вопросы, лимиты. 3. Сбои. За все использования банком я не припомню крупных сбоев в его работе. В то время как в других банках проводятся долгие технические работы и бывают достаточно серьезные периодические сбои.  [b]Выгодные условия [/b]1. Специальные предложения. Использование дебетовой карты вызывает только положительные эмоции. Специальные предложения для меня очень интересны. Переодически пользуюсь данными предложениями и получаю хорошую скидку. 2. Кешбек. Меня радует возможность каждые 3 месяца выбирать категории повышенного кешбека. 3. Вклады. Очень удобная возможность частичного изъятия денег с вклада. По сравнению с другими банками достаточно интересная процентная ставка. Меня данная ставка более чем устраивает. 4. Инвестиции. Тарифы для брокерского обслуживания меня устраивают и достаточно демократичны. За удобство непременно нужно платить и это стоит своих денег. [b]Банкоматы [/b]Когда в нашем городе появились первые банкоматы, то я был удивлен. Они очень удобны и интуитивно понятны в использовании. В них нету запутанных меню и ненужных функций.  Они инновационны  и функциональны. Меня все устраивает.   Про Тинькофф банк я рассказываю всем и всегда его хвалю. По моему совету услугами банка активно пользуются мои родители. Друг даже недавно сказал - Давай только без рекламы тинькофф банка?  Я безумно рад то что нашел такой восхитительный банк! Буду и дальше активно пользоваться вашими услугами. Спасибо то что вы есть.