Как я оформил ипотеку через Тинькофф

Всех приветствую! Хочу рассказать, как оформлял ипотеку через ипотечный сервис Тинькофф. Мне сразу понравилась идея заполнить заявку один раз, которая пойдет сразу в несколько банков на рассмотрение. Подробно описывать процесс заполнения заявки не буду... заполнил, отправил и ждал результатов. Первыми отреагировали коммерческие банки, заточенные под ипотеку. Банки с госучастием ответили несколько позднее. Не знаю, связано ли это с тем, что в банки все-таки отправляют не одновременно, а в той очередности, которая удобна банку Тинькофф, но для меня это и не важно. Если не торопиться, можно дождаться ответов от всех банков, куда заявки отправлялись. Мне одобрили кредит все банки, ответа которых я дождался, некоторые одобрили больше, чем я указывал в заявке. Поэтому уверен, если Тинькофф предварительно одобрил Вашу заявку, то остальные банки с большой вероятностью тоже ее одобрят. После того, как я выбрал банк и подобрал квартиру, со мной связался личный менеджер, С-ненко Инна. Забегая вперед, хочу отметить ее профессиональную работу и выразить ей благодарность за поддержку в те моменты, когда нужно было ускорить процесс или разрешить спорные моменты. Что касается самого сервиса, то есть и плюсы и минусы. Плюсов несомненно больше, и особенно они проявляются на первых этапах, начиная с заявки и заканчивая сбором документов на конкретную квартиру. Все оформляется в едином интерфейсе, неплохо автоматизировано и существенно сокращает время на подготовку к сделке. Перед подачей пакета документов в банк-кредитор, все документы предварительно проверяются на соответствие требованиям банка и действующего законодательства. Все происходит дистанционно, я до сделки в банк ездил только один раз, чтобы открыть и пополнить текущий кредитный счет. На последних этапах плюсы в том, что менеджер Тинькофф заинтересован в том, чтобы сделка прошла максимально комфортно для клиента и может оказать соответствующую поддержку. В моей ситуации поддержка мне потребовалась как минимум дважды. В одной из таких ситуаций, когда продавец и его риэлтор очень торопились выйти на сделку, о чем я сообщил Инне. Она с пониманием отнеслась к этой ситуации, и нам удалось выйти на сделку раньше планового срока. Насчет минуса, хотя скорее это даже не минус, а особенность. С менеджером самого-банка кредитора Вы не будете иметь возможность общаться напрямую. Все вопросы, абсолютно все Вы будете решать напрямую со своим личным менеджером от Тинькофф. Иногда, когда начинаешь суетится и нужно в сжатые сроки выяснить какой-то вопрос, то выяснить напрямую не получится, нужно написать или позвонить своему менеджеру Тинькофф, задать вопрос. Менеджер Тинькофф перенаправит его менеджеру банка-кредитора, и потом ответ пройдет тот же самый путь обратно. Поначалу мне это казалось не очень удобным, но если не суетиться, то все нормально. Ну и если подумать, так наверно даже лучше, потому что исключается игра в испорченный телефон, когда тебе менеджер банка сказал одно, а менеджеру Тинькофф потом сказал другое. В целом, я остался доволен тем, что решил воспользоваться услугами этого сервиса, особенно сопровождением сделки в лице Инны С-ненко. Спасибо, Инна! С Вами было приятно работать и знать, что в любой ситуации к Вам можно обратиться за консультацией и поддержкой. Сервису желаю процветания и развития, чтобы он еще лучше помогал в таком непростом деле. :)