Отзыв

13.11.2018 11:20
3055
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые сотрудники сбербанка и посетители сайта в октябре текущего года я стал клиентом сбербанка (получил ипотечный кредит). Хочу поблагодарить Вас за Вашего сотрудника ипотечного менеджера Ж-еву Махабат Ж. за её работу, то чуткое отношение которое было отказано при совершении сделки. Практически 4 часа я с супругой изучал договор. В основном работа была построена на объяснение отдельных позиций и разьяснении нам вопросов которые мы задавали. После совершения сделки мы вышли из отделения сбербанка филиал Рублевское шоссе дом 42 с полным пониманием своих обязательств перед банком. Но к сожалению такой тёплый приём нам был оказан не весь период от подачи заявления до одобрения кредита. Так как я являюсь военнослужащим и те документы, которые мы можем предоставить для получения кредита вызывают сомнение и непонимание у отдельных сотрудников банка. Хотелось бы пожелать Вам и Вашим сотрудникам крепкого здоровья, терпения а также проявления понимания  в отношении спицифических клиентов которые обращаются в Ваше подразделение и тогда Вы преобретете в лице военнослужащих добропорядочных и благонадежных клиентов. Ещё раз хочу сказать огромное спасибо Ж-вой М. Ж. за её отношение к своей работе. С уважением, клиент Сбербанка Сергей А. В.
Сбербанк
Сбербанк
2018-11-14T05:32:29+03:00
Добрый день, Сергей! Благодарю вас за отзыв о работе коллеги! Информация уже передана руководителю Махабат Жораевны, это будет учтено в оценке её работы. Искренне надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с банком будет приносить вам только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка