Начисление бонусов за покупку Iherb

13.11.2018 13:06
2624
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
4 сентября совершил покупки картой Польза на сайте айхерб с переходом из личного кабинета пользы: 902926378 на сумму 6800.10 р  902926684 на сумму 7037,45 р 70 дней истекло, однако баллы пользы до сих пор не начислены. Это не первый случай, программа польза работает очень плохо, баллы автоматичечки не начисляются, необходимо более двух месяцев держать в памяти информацию о заказах. Более оформлять такие покупки с картой Хоум кредита не буду.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-11-15T11:14:10+03:00
Уважаемый Клиент, мы работаем над упрощением начисления баллов от партнеров и я приношу извинения за то, что Вам приходится уделять много времени этому вопросу. Сегодня акционные баллы по заявленным сделкам начислены. Приложим максимум усилий, чтобы обслуживание приносило исключительно позитивные эмоции. С уважением, эксперт Елена
myscarlet
2018-11-15T16:03:00+03:00
Баллы поступили.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024