И снова о плате за СМС-информирование

Поддавшись соблазну и учитывая приближающийся день рождения, решил оформить дебетовую карту "Почта-банк - Пятёрочка", что и осуществил 13.08.2018 с "помощью" сотрудницы Кус-вой С.С. по указанному адресу (в отделении Почты России). Однако, при подписании Заявления о предоставлении карты обратил внимание (как и многие высказывавшиеся на эту тему и до меня) на заранее проставленную, вопреки высказанной мною просьбе о невключении платных услуг, галочку об оплате стоимости СМС-информирования (49 рублей ежемесячно). На резонные возражения о неготовности платить за навязываемые услуги был получен ответ, что "такая форма Договора, изменить ничего нельзя, не волнуйтесь - услуга не подключена, в крайнем случае можно и самому отключить впоследствии". Да и в выданной "Памятке клиента" никакой информации о платных СМС не обнаружилось. Спорить настроения не было, учитывая двухмесячный "бесплатный" период, подумалось, что разберусь с вопросом позже самостоятельно, но, к сожалению, ни в банкомате, ни в Интернет-банке так и не удалось найти и реализовать функцию "отключения услуги"... Однако вдруг, при входе 11.11.2018 в Интернет-банк с удивлением обнаруживаю, что за октябрь всё-таки денежки списались, причём непосредственно на телефон никакой информации не поступало. Учитывая существующий на момент списания нулевой баланс, на ДЕБЕТОВОЙ карте образовалась задолженность. Переполнен возмущением! Предлагаю банку проявить клиентоориентированность и самостоятельно отключить данную платную услугу (предоставив подтверждающий документ в любом удобном виде, за исключением устного оповещения), а также списать указанную задолженность. Да, и функция "обратный звонок" на сайте не работает... [b]21.11.2018 16:48[/b] Учитывая старания сотрудников банка и положительно решённый вопрос, считаю возможным исправить оценку на"4".