Невозможность использования моментальной карты

13.11.2018 15:20
1835
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня получил моментальную дебетовую карту банка Русский Стандарт (Банк в кармане). Использовать ее по назначению невозможно. Из-за неизвестных мне причин я не могу ни через колл-центр, ни через софт на смартфоне получить доступ к интернет банку/мобильному банку. СМС от банка мне не приходят, при этом правильность номера подтвердил колл-центр. Мобильное приложение также указывает на неправильный номер.    Мою проблему решить не могут даже в офисе банка. Для чего  банк Русский Стандарт Выдает моментальные карты, если пользоваться ими невозможно?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-11-14T15:15:04+03:00
Здравствуйте! Благодарю за отклик о разрешении ситуации. Уверена, что в дальнейшем Вы сможете оценить все преимущества данной Карты. Не забудьте зарегистрироваться в текущей акции и выбрать категории для повышенного cashback (https://www.rsb.ru/cards/discounts/moscow/011018/). Это можно сделать в нашем мобильном приложении. Приятных Вам покупок! С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
d.emelyanov
2018-11-14T14:27:17+03:00
Вопрос решен. Спасибо!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 был в отделении банка русский стандарт для получения потребительского кредита в мобильном приложении. Девушка выдала дебетовую карту для получения доступа в... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка