Лучшее отношение!

23.02.2018 г. в ДНС в Новокузнецк, оформляла кредит на товар, условия и способы оплаты меня устраивали. Для оплаты кредита без комиссии сотрудник Екатерина предложила мне оформить Сбер счет, но для его оформления необходим мобильный телефон, т.к. на него приходит смс код, а телефон был дома, сотрудник предложила мне свозить меня домой за телефоном на собственной машине! Так как у этого сотрудника я оформляла уже не первый товар в кредит, а оплачивала раньше через переводы с комиссией, очень хотелось экономить да и такого отношения к своим клиентам я ни в одном банке не видела! Мне было крайне неудобно, но Екатерина убедила меня, что ничего плохого и уж тем более неудобного в этом нет. Мы съездили, я взяла телефон, вернулись в магазин и дооформили счет. Из всех способов оплаты для себя я выделила банкоматы Почта Банк, так как в районе, в котором я живу, их два и оба в шаговой доступности. Семь платежей я оплачивала через банкомат, все было отлично, без проблем, но придя на Почту России для внесения очередного платежа обнаружилось, что банкомат неисправен. Про остальные способы оплаты я забыла и т.к. время было уже поздно, сотрудников Почта Банка на Почте России уже не было. Тогда я обратилась за помощью в ТЦ Парус, к сотруднику Почта Банка со своей проблемой. Мне предложили установить приложение "Почта Банк онлайн", но т.к. я человек старой закалки и к платежам через интернет отношусь с опаской, я отказалась, на что сотрудник меня уверила, что данный способ оплаты абсолютно безопасен и при необходимости можно распечатать подтверждение об оплате. Тут возникла опять проблема... в ТЦ Парус, где находится магазин "ДНС" очень плохо работает мобильный интернет, что существенно усложнило процесс установки приложения. Сотрудник не растерялась и раздала интернет со своего телефона! После этого мы скачали приложение, она помогла мне зарегистрироваться и провести оплату через мобильное приложение, которым я пользуюсь и по сей день! Действительно, данный способ оказался очень простым, быстрым и надежным, так же через мобильное приложение я оплачиваю коммунальные услуги и сотовую связь.  Честно признаться, с такой улыбкой и желанием помочь сотрудников банка я еще нигде не встречала. После такого радушного отношения и индивидуального подхода к своим клиентам, я готова рекомендовать Почта Банк всем своим друзьям и знакомым!