Росбанк

Отказ от страховки по кредиту

13.11.2018 16:35
3044
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Сегодня я обратился в отделение Росбанка в г. Тула для отказа от договора страхования по кредиту, оформленному мной 07.11. 2018. Кредитным специалистом было сказано, что это невозможно, так как моё предложение по кредиту действительно только при условии оформления страховки, и что если я его расторгну, банк откажется от договора кредитования и взыщет с меня всю сумму кредита, сославшись при этом на п. 21 условий кредитного договора, который гласит следующее, цитирую: "возможность взыскания банком задолженности по договору в бесспорно порядке: возможно на основании исполнительной надписи нотариуса в порядке предусмотренных действующим законодательством". Согласно действующему законодательству запрещено обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг (ст. 16 п. 2 ЗОЗПП), так же указание №3854 ЦБ РФ позволяет мне вернуть страховку в течении 14 дней. Прошу разобраться и прокомментировать ситуацию
Росбанк
Росбанк
2018-11-14T12:32:22+03:00
Уважаемый mad3883! Позвольте дать комментарий по ситуации. Хотим обратить Ваше внимание на то, что услуги страхования не являются обязательными и могут быть подключены только с согласия Клиента. Сожалеем, если между Вами и нашим сотрудником возникло недопонимание. Сообщаем, что отказ от полиса СК «Согласие» может быть осуществлен только при личном обращении клиента в офис страховой компании. Сотрудником офиса была предоставлена информация о необходимости обратиться в офис страховой компании для написания соответствующего заявления. Пункт 21 условий договора был озвучен в дату оформления кредита в рамках стандартной процедуры ознакомления клиентов с условиями и правилами кредитования. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка