Отличное обслуживание

13.11.2018 17:10
2129
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращался в БИНБАНК за получением кредита. Сейчас не буду сравнивать условия или говорить о ставках, тут предложений много, есть из чего выбирать. Мне понравилось само обслуживание и подход к клиентам. Зашел в офис во время обеденного перерыва (офис на пр. Академика Лаврентьева в Новосибирске), после праздников народу было много, ждать некогда было,  поэтому я оставил свой номер телефона и попросил перезвонить. Буквально через час раздался звонок, мне рассказали об общих условиях и пригласили на встречу без очереди (чему я несказанно обрадовался). Работал с менеджером Алией. При встречи Алия все мне просчитала, какая сумма, на какой срок, какая ставка, сколько переплата, сказала, что можно и не страховаться. Все документы были подготовлены за меня (мне осталось только проверить свои данные, ошибок не нашел). я получил все ответы на свои вопросы, все по полочкам объяснили, также Алия дала советы, как правильно платить кредит досрочно, чтобы мне было выгодней. В итоге кредит взял, обслуживание доволен.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-13T17:24:02+03:00
Уважаемый dmitrij.kotov.! Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность отмеченному Вами сотруднику, и уверены, что для коллег это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять Клиентам высочайший уровень сервиса. Надеемся на успешное продолжение нашего сотрудничества, которое будет для Вас всегда комфортным и удобным. С уважением, Степанова Виктория

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024