Неграмотное обслуживание

Мне необходимо было снять деньги с карты (карта кредитная, старая, кобрендовая МДМ банк и ТехноСила) и получить наличные в сумме 300 000р. Моя карта кредитная, но кредитную линию закрыли давно и сейчас она обычная дебетовая карта. Ограничение по карте - снятие через [b]банкомат [/b]100 000 рублей в сутки и 300 000 рублей в месяц. Я сняла 100 000 рублей в банкомате и пришла в офис в г. Обнинске, в городе офис один. Я попросила в кассе выдать мне сумму 195 000р, которая находится на карте, точнее на счете карты. В операции мне было отказано. Меня отправили из кассы в зал уточнить лимиты по карте, я уточнила, при чем мне сказали, что я могу снять 100 000 в сутки и не могу даже перевести деньги другому человеку. Консультировал меня сотрудник, а еще 2 сотрудницы стояли рядом и все это слышали и пытались вникнуть в ситуацию, чтобы помочь. В итоге я ушла из банка без денег! Т.е. деньги с моего счета выдать мне отказались! Офис приравняли к банкомату ведь лимит для банкомата! Вопреки их словам, деньги (по 100 000) дома через кабинет онлайн  я спокойно перевела на карту мужа и моей мамы, которых отправила снимать в ближайший банкомат. Сотрудницы меня уверяли, что перевод денег приравнивается к снятию и ограничен в сумму 100 000 рублей в сутки. Потом дома обсудив данную ситуацию у меня возник вопрос к сотрудникам банка, лимит в 100 000 рублей в сутки на снятие денег в [b]банкомате [/b]сделан для защиты моих денег, [b]почему мне не выдали деньги с номера моего счета в офисе банка[/b]? Лет 15 назад, когда еще не было карт, у меня лежали деньги просто на номере счета в МДМ банке, их выдавали и снимали без проблем. Теперь в офисе мне говорят, что в офисе я могу снять 100 000 рублей в сутки и больше мне не дадут и 300 000 рублей в месяц. Т.е. если у меня, к примеру, лежит 1 000 000 на карте, я решу их снять - я буду снимать их 4 месяца?