Кадры решают всё

13.11.2018 18:03
2498
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно пора было рефинансировать ипотеку. Предпринимал до этого пару попыток с другими банками, но их квесты с собиранием справок были для меня непроходимы. В этом банке мне предложили 9.25% и не требовали подтверждения дохода. Меня одобрили достаточно быстро и сказали пришлют оценщика. Приехал молодой человек, поснимал, на выходе говорит "теперь надо оплатить".  Я немного опешил.  - Что оплатить, кому оплатить? Договор где? Вы вообще с какой конторы?  - Вам должны были сказать по телефону В общем, подумал и с этим банком "приехали". Но потом совместными усилиями нашли подходящего оценщика и где-то на этом этапе моей заявкой начала заниматься К-ва Екатерина, заслуги которой хотел бы особо отметить. Кажется ни на одном последующем этапе не обошлось без загвоздок со стороны различных инстанций типа БТИ, ЕГРН и так далее. Я бы сам наверняка бросил эту затею. У меня вечный дефицит времени и неорганизованность.  Екатерине как будто было это надо больше, чем мне. Она была постоянно на моей стороне во всех вопросах, никакого давления и моего душевного дискомфорта. Да! это тоже важно: офис банка в Ростове-на-Дону, я и квартира в Кисловодске (500 км).  На подписание договора ехал как к друзьям уже. Сделали быстро за один приезд в банк. Потом два традиционных похода в к регистратору и всё.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-11-19T09:59:23+03:00
Уважаемый murat.621! Мы признательны Вам за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что качество обслуживания в Банке оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, АКБ "РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" (АО)

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 758
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка