Страховка жизни

13.11.2018 20:28
1968
1
Оценка
3
Отзыв проверен
[b]06[/b][b] ноября 2018 года[/b] я заключил с ПАО КБ"Восточный банком кредитный договор 18/1200/Р0503/892729 на сумму 55062.00рублей ПОС-кредит.При оформлении кредитного договора мне сообщили,что выдача кредита возможна только при условии страхования жизни, иначе мне откажут в выдаче кредита, хотя согласно пункту 935 ГК РФ,обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.  Мне было выдано заявление на подключение программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт в ПАО КБ «Восточный». Страховщиком является АО <МАКС>  но мне не была представлена информация о возможности выбора страховой компании и конкретных условий и тарифов страхования. По моему мнению, включение в кредитный договор и график погашения платежей условия об уплате заемщиком комиссии за подключение к программе страхования фактически означает, что наряду с приобретением основной услуги мне навязали услуги страхования. При этом я был лишен права на свободный выбор услуг страхования. 8 ноября 2018 года я написал обращение в ПАО КБ«Восточный» №17544625 в котором просил банк услуга страхования минусовать сумму с кредитного договора за плату за присоединение к программе страхования 8 ноября 2018 года. 9 ноября 2018 года поступил SMS-ответ от ПАО КБ «Восточный», что плата за страхование не отменена и действует до закрытия договора. 9ноября2018года  я повторно написал обращение в ПАО КБ «Восточный» №17557989 в котором я просил плата за присоединение к программе страхования.  Но так как в обращении в требованиях банка указал, что я отказываюсь от программы страхования, но для юристов банка ПАО КБ «Восточный» это я как понимаю разные понятия, хотя если ознакомится со всем обращением,а точнее пунктом "описание ситуации", то там я требую расторгнуть договор страхования.   Считаю, что Банк должен был досрочно прекратить действия договора страхования уже после первого обращения. Прошу Банк принять меры к исполнению моих обращений и сообщить результат
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-12T20:18:11+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-11-15T10:13:18+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваше обращение. 15.11.2018 г с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал Вас о результатах проведенного расследования. Программа страхования по Вашему Договору отменена. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020