Финансовая защита Лайт при покупке товара в рассрочку

Доброго времени суток! Хочу поделиться своей историей, возможно мой отзыв будет кому-то полезен. Мной, в торговом комплексе Мега г. Самара (магазин Снежная Королева-ООО" СК Трейд", 443028, Самарская, Самара, Московское (24 км)5,1 этаж, левое крыло), был  оформлен товар в рассрочку (покупка мехового изделия, покупка была спонтанной), ООО "ХКФ Банк" одобрил необходимую сумму, но со слов менеджера, который  занимался моим вопросом (Ш-ва Дарья Михайловна), что одобрение пришло только с финансовой защитой "Финансовая защита Лайт", т.к. якобы у меня имеются просрочки по уже имеющимся кредитным продуктам (по факту просрочек  нет). Менеджером была озвучена сумма ежемесячного платежа, меня она вполне устроила, но при вопросе, а уменьшится ли объем финансовой защиты в случае более раннего погашения кредита, менеджер дала однозначный ответ, что ДА, все будет пересчитано, я уточнила, а почему тогда финансовая защита прописана фиксированной суммой в договоре?, но менеджер вновь меня убедила, что если я решу закрыть кредит раньше, то фин. защита будет пересчитана. Далее мое внимание она заострила на сумме изделия и процентной ставке, меня все устроило и я подписала кредитные обязательства.  При сканировании товара на кассе кредитный менеджер  вновь меня убедила, что  при досрочном погашении я еще и сэкономлю более двух тысяч. После ухода с магазина  с  товаром пришло сообщение от банка и я уточнила сумму кредита в приложении она была выше стоимости товара ровно на сумму фин. защиты(. Впечатления от приятной обновки было смазано ОБМАНОМ!  Я прекрасно понимаю, что при подписании договора, я взяла на себя определенные финансовые обязательства, я готова их исполнить в полном объеме и в срок,  я читала договор при подписании (Да, упустила, моя оплошность),но буду разбираться, всеми доступными методами. Прошу вышеуказанный банк провести разбирательство по подписанному кредитному договору № 2284123090 от 13.11.2018г. г. Самара. Меня интересуют установлено ли видеонаблюдение в данном магазине, для подтверждения вышеизложенной ситуации.  В случае  игнорирования, будет написано обращение в прокуратуру. И словами Елены Летучей: "НЕ РЕКОМЕНДУЮ КРЕДИТНОГО СПЕЦИАЛИСТА - Ш-ВУ ДАРЬЮ МИХАЙЛОВНУ )