Как я брал потребительский кредит

14.11.2018 22:07
2186
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Брал кредит в Почте Банке год назад, все нравится, но вот тут понадобились деньги. Так как привык работать с одним банком, пришел еще раз кредитом, но мне пришел отказ. Расстроился, ведь я хороший клиент и все плачу своевременно. Сотрудник Валентина сказала, что если мне не срочно, то она сделает отметку в системе, чтобы рефинансировать свой старый кредит и получить новый. Время шло, предложение не приходило и отказывали раза 3, но недавно позвонила Валентина и сообщила, что банк сделал мне предложение. Было очень неожиданно и приятна такая вовлеченость сотрудника. Мы договорились о времени визита, я пришел и мне оформили кредит. Выражаю благодарность сотруднику Валентине за отличную работу. Банку же ставлю оценку 4, так как предложение долго не приходило, я потерял много времени, а клиент я благонадежный и плачу вовремя.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-20T23:24:28+03:00
А сколько времени прошло между предложением Валентины и одобрением реструктуризации? Вы не получали от банка предодобренные маркетинговые предложения?
b*******@mail.ru
2018-11-28T13:55:46+03:00
Добрый день, да минут 20 быстро, потребительский кредит был предодобренным предложением, спасибо Вам за быстроту решений
Почта Банк
Почта Банк
2018-11-15T20:57:31+03:00
b*******@mail.ru, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале banki.ru. Мы искренне рады, что вы получили желаемый кредит, а мы получили еще одного хорошего клиента! Я обязательно передам руководству Валентины вашу благодарность. Дело в том, что при рассмотрении заявки, Банк вынужден учитывать многие факторы риска. В том числе и факторы, косвенно связанные с клиентом. На основе всей проверенной информации - Банк принимает решение относительно заявки. Именно поэтому клиент имеет возможность подавать заявки на желаемый кредит неограниченное количество раз. Ваш менеджер Павел, Клиентская Служба ПАО «Почта Банк»

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025