Верните деньги!

15.11.2018 00:12
2308
8
Оценка
1
Отзыв проверен
"Самый удобный интернет-банк" звучит как издевка над клиентами.  Самая простая операция по переводу между своими счетами внутри банка ( с текущего на депозит) не была выполнена в течении 9 часов! Деньги были списаны и исчезли непонятно где. Три звонка на горячую линию не дали никаких результатов. Предлагают только ждать , называя каждый раз новые сроки , якобы согласно регламента. В третий раз зарегистрировали обращение в тех.поддержку со сроком исполнения 5 рабочих дней!  Вот такой сервис предлагает этот "замечательный " банк по размещению средств клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-18T13:17:45+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-15T12:02:13+03:00
Уважаемый oliaM! Благодарим за обращение. Перевод был успешно выполнен 14.11.2018 года. Нарушений сроков исполнения перевода, обозначенных в п. 5.9. ДКБО, не выявлено. С уважением Степанова Виктория

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024