Банкомат зажевал деньги

15.11.2018 12:38
2178
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Во вторник снимал деньги в банкомате по адресу Варшавское ш., 37, на сумму 5 300 рублей. В момент снятия банкомат завис и не выдал деньги. Позвонил сразу же по телефону горячей линии, где оставил обращение на возврат. Обещали перезвонить, но пока что звонка не поступало. Пришлось переводить курьеру деньги с комиссией, место того, чтобы отдать наличные. Когда мне вернут деньги? Что еще необходимо с моей стороны? По телефону горячей линии дозвониться не смог. Прошу ПБ решить вопрос в кратчайшие сроки.
Почта Банк
Почта Банк
2018-11-19T11:05:09+03:00
Уважаемый artishok90! Благодарю вас за обращение в наш Банк. Ваш отзыв поможет повысить уровень обслуживания в нашем Банке. В настоящий момент ваша проблема решена. Приношу вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Надеюсь, данная ситуация не станет препятствием для нашего дальнейшего сотрудничества. С наилучшими пожеланиями, Альберт ПАО "Почта Банк"
artishok90
2018-11-19T11:01:57+03:00
Проблема решена!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025