Знакомство с «недопониманием»

Доброго времени суток! Хотелось бы поделится печальным знакомством с Альфой. Началось это не так давно, только вот уже 2 случая «недопонимания» возникли. Сам являюсь обладалем КК и РК небезызвестного «желтенького» банка, в продуктах разбираюсь, так так пользуюсь не первый день, примерные подводные камни знаю. Вот решил познакомиться и с данным банком. Сначала звонок, общие вопросы, вроде все понятно, все нормально. Оформил, быстро получил ответ, одобрили.  Дали лимит даже больше, чем просил. Спасибо.  Теперь ближе к делу. При первом звонке задал вопрос - «Скажите, а когда ГО списывается?». Ответ был прост - «Сразу после активации». Думаю, ну ничего, нормально. при получении карты в отделении, у сотрудника еще раз уточнил «Когда?». Ответ - «Сразу». Ну хорошо. «А что насчет даты выписки? Какой день? Вижу в документе указано 13 число. Это она?». «Нет, это просто дата открытия карты. А платеж у Вас будет формироваться вот в какой день - дата совершения первой операции для грейса +30 дней, далее еще +30 и так далее. То есть дата плавает». «Интересно, но как то странно» - подумал я. Ну ладно. И вот свершилось, воспользовался. Далее общение было уже в чате. Выяснилось что ГО то списывается не сразу, а через 2 рабочих дня от транзакции. Казалось бы, мелочь, а все равно не приятно. Почему то сотрудник и в КЦ и в отделении просто решили не уточнять этот момент. Ну а в чате на этот счет я прочитал лишь - «Наверное, возникло недопонимание». Сегодня снова обратился в чат. И, вуаля, все-таки дата выписки/формирования МП у меня 13 число каждого месяца. И снова ответ сотрудника чата - «Возникло недопонимание». Вот так и познакомились. Хорошо хоть без фин.потерь. Пока без. Для себя уже сделал вывод - Пожалуй после 3-го «недопонимания» стоит закрыть карту и забыть о данном банке.