Выплата страхового возмещения вклада

16.11.2018 12:06
2001
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 13 ноября я обратился в отделение Почта банка по адресу Земляной вал 21 с целью получить страховое возмещение вклада в Инкаробанке, открытого на имя Т-вой Т.С., по нотариальной доверенности. Доверенность и все остальные документы были проверены службой безопасности Почта банка и после оформления всех бумаг, мне была выдана пластиковая карта с уверениями, что деньги поступят в течении 20 мин.  С тех пор прошло 4 дня, я каждый день по несколько раз звоню руководителю отделения Ер-еву С.В., но каждый раз получаю обещания, что деньги вот вот придут, при этом он даже не может назвать причину, по которой мне их не выплачивают. В случае отсутствия оперативной реакции на это обращение я вынужден буду составить жалобу на руководство Почта банка в АСВ и ЦБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-19T19:40:25+03:00
Спасибо за отзыв! Вы настаиваете на том, что говоря о 20 минутах, сотрудник обещал поступление средств на счет, а не перевод?
taneko
2018-12-19T20:10:58+03:00
Я получал два возмещения, одно пришло через 10 мин, второе через неделю, без всяких извинений и объяснений, т.е. почта банк это лотерея, где вас могут кинуть как будто так и надо
Почта Банк
Почта Банк
2018-11-19T19:30:48+03:00
Здравствуйте, taneko! Сожалею. что ожидание перевода доставило вам дискомфорт. Дело в том, что страховая сумма переводится на Сберегательный счет в течении трех рабочий дней с момента подачи заявления. Страховое возмещение вклада было переведено на ваш счет 16 ноября. Благодарю за оставленный отзыв о нашем банке! Ваш менеджер Павел, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025